मेरेपासमाली

1 परिचय

थीमरेक्स (वेबसाइट यूआरएल पता:https://themerex.net/आपके व्यवसाय और विश्वास की सराहना करता है

2. एकत्रित डेटा
डेटा संग्रहण स्थान

हम साइप्रस आधारित कंपनी हैं और जर्मनी में होस्ट किए गए वेब सर्वर संचालित करते हैं। हमारा होस्टिंग प्रदाता हेट्ज़नर ऑनलाइन GmbH EU/US "गोपनीयता शील्ड" का पालन करता है, यह सुनिश्चित करता है कि आपका डेटा सुरक्षित रूप से संग्रहीत है और GDPR का अनुपालन करता है। Hetzner ऑनलाइन GmbH गोपनीयता नीति के बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया यहाँ देखें:हेट्ज़नर डेटा गोपनीयता नीति.

पंजीकरण डेटा

यदि आप हमारी वेबसाइट पर पंजीकरण करते हैं, तो हम आपके चुने हुए उपयोगकर्ता नाम और आपका ईमेल पता और आपकी उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल में जोड़े गए किसी भी अतिरिक्त व्यक्तिगत जानकारी को संग्रहीत करते हैं। आप अपनी व्यक्तिगत जानकारी को किसी भी समय देख सकते हैं, संपादित कर सकते हैं या हटा सकते हैं (अपना उपयोगकर्ता नाम बदलने के अलावा)। वेबसाइट व्यवस्थापक इस जानकारी को देख और संपादित भी कर सकते हैं।

खरीद डेटा

उत्पाद समर्थन प्राप्त करने के लिए, आपके पास हमारी वेबसाइट पर एक या अधिक Envato/ThemeREX खरीद कोड होने चाहिए। ये खरीद कोड समर्थन समाप्ति तिथियों और आपके उपयोगकर्ता डेटा के साथ संग्रहीत किए जाएंगे। आपको डाउनलोड, उत्पाद सहायता और अन्य ग्राहक सेवाएं प्रदान करने के लिए यह हमारे लिए आवश्यक है।

समर्थन डेटा

यदि आपने हमारी वेबसाइट पर पंजीकरण किया है और आपके पास एक वैध समर्थन खाता है, तो आप सहायता के लिए समर्थन टिकट जमा कर सकते हैं। सपोर्ट फॉर्म सबमिशन हमारे थर्ड पार्टी टिक्सी टिकटिंग सिस्टम को भेजे जाते हैं। केवल आपके द्वारा स्पष्ट रूप से प्रदान किया गया डेटा भेजा जाता है, और हर बार जब आप एक नया समर्थन टिकट बनाना चाहते हैं, तो आपसे सहमति मांगी जाती है। Ticksy EU/US "गोपनीयता शील्ड" का पालन करता है और आप यहां उनकी गोपनीयता नीति देख सकते हैं:टिक्सी गोपनीयता नीति.

टिप्पणियाँ

जब आप वेबसाइट पर टिप्पणियां छोड़ते हैं तो हम स्पैम का पता लगाने में मदद करने के लिए टिप्पणियों के रूप में दिखाए गए डेटा और आईपी पते और ब्राउज़र उपयोगकर्ता एजेंट स्ट्रिंग को भी एकत्र करते हैं।

संपर्क करें प्रपत्र

हमारी साइट पर संपर्क फ़ॉर्म के माध्यम से सबमिट की गई जानकारी ज़ोहो द्वारा होस्ट की गई हमारी कंपनी ईमेल पर भेजी जाती है। ज़ोहो ईयू/यूएस "गोपनीयता शील्ड" नीति का पालन करता है और आप यहां इसके बारे में अधिक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं:ज़ोहो गोपनीयता नीति.

ये सबमिशन केवल ग्राहक सेवा उद्देश्यों के लिए रखे जाते हैं जिनका उपयोग कभी भी विपणन उद्देश्यों के लिए नहीं किया जाता है या तीसरे पक्ष के साथ साझा नहीं किया जाता है।

गूगल विश्लेषिकी

साइट उपयोग की अनाम रिपोर्टिंग के लिए हम अपनी साइट पर Google Analytics का उपयोग करते हैं। इसलिए, कोई व्यक्तिगत डेटा संग्रहीत नहीं किया जाता है। यदि आप हमारी वेबसाइट पर अपने व्यवहार की निगरानी करने वाले Google Analytics से ऑप्ट-आउट करना चाहते हैं तो कृपया इस लिंक का उपयोग करें:गूगल एनालिटिक्स ऑप्ट-आउट.

व्यक्तिगत डेटा का उपयोग करने के मामले

हम निम्नलिखित मामलों में आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करते हैं:

  • वेबसाइट उपयोग के दौरान उपयोगकर्ता का सत्यापन/पहचान;
  • तकनीकी सहायता प्रदान करना;
  • समाचार/परिवर्तनों के बारे में सूचित करने के लिए हमारे उपयोगकर्ताओं को महत्वपूर्ण जानकारी के साथ अपडेट भेजना;
  • धोखाधड़ी वाले लेनदेन को रोकने और सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए खातों की गतिविधि की जाँच करना
  • हमारे ग्राहकों की व्यक्तिगत जानकारी पर;
  • अपने अनुभव को अधिक व्यक्तिगत और आकर्षक बनाने के लिए वेबसाइट को अनुकूलित करें;
3. एम्बेडेड सामग्री

उदाहरण के लिए, इस साइट के पृष्ठों में YouTube वीडियो जैसी एम्बेड की गई सामग्री शामिल हो सकती है। अन्य वेबसाइटों से एम्बेड की गई सामग्री ठीक उसी तरह व्यवहार करती है जैसे कि आप दूसरी वेबसाइट पर गए थे।

ये वेबसाइटें आपके बारे में डेटा एकत्र कर सकती हैं, कुकीज़ का उपयोग कर सकती हैं, अतिरिक्त तृतीय-पक्ष ट्रैकिंग एम्बेड कर सकती हैं, और उस एम्बेडेड सामग्री के साथ आपकी बातचीत की निगरानी कर सकती हैं, जिसमें एम्बेडेड सामग्री के साथ आपकी बातचीत को ट्रैक करना शामिल है, यदि आपका खाता है और उस वेबसाइट में लॉग-इन हैं। नीचे आप हमारे द्वारा उपयोग की जाने वाली सेवाओं की सूची पा सकते हैं:

फेसबुक

फेसबुक पेज प्लगइन का उपयोग हमारी साइट पर हमारी फेसबुक टाइमलाइन को प्रदर्शित करने के लिए किया जाता है। फेसबुक की अपनी कुकी और गोपनीयता नीतियां हैं जिन पर हमारा कोई नियंत्रण नहीं है। फेसबुक से कुकीज़ की कोई स्थापना नहीं है और आपका आईपी फेसबुक सर्वर पर तब तक नहीं भेजा जाता है जब तक आप इसके लिए सहमति नहीं देते। उनकी गोपनीयता नीति यहां देखें:फेसबुक गोपनीयता नीति.

ट्विटर

हम अपनी साइट पर अपनी ट्वीट्स टाइमलाइन प्रदर्शित करने के लिए ट्विटर एपीआई का उपयोग करते हैं। ट्विटर की अपनी कुकी और गोपनीयता नीतियां हैं जिन पर हमारा कोई नियंत्रण नहीं है। आपका IP किसी Twitter सर्वर को तब तक नहीं भेजा जाता जब तक आप उसकी सहमति नहीं देते। उनकी गोपनीयता नीति यहां देखें:ट्विटर गोपनीयता नीति.

यूट्यूब

हम अपनी साइट पर एम्बेड किए गए YouTube वीडियो का उपयोग करते हैं। YouTube की अपनी कुकी और गोपनीयता नीतियां हैं जिन पर हमारा कोई नियंत्रण नहीं है। YouTube से कुकीज़ की कोई स्थापना नहीं है और आपका IP तब तक YouTube सर्वर पर नहीं भेजा जाता है जब तक आप इसके लिए सहमति नहीं देते। उनकी गोपनीयता नीति यहां देखें:YouTube गोपनीयता नीति.

4. कुकीज़

यह साइट कुकीज़ का उपयोग करती है - छोटी टेक्स्ट फाइलें जो साइट को बेहतर उपयोगकर्ता अनुभव प्रदान करने में मदद करने के लिए आपकी मशीन पर रखी जाती हैं। सामान्य तौर पर, कुकीज का उपयोग उपयोगकर्ता की प्राथमिकताओं को बनाए रखने, शॉपिंग कार्ट जैसी चीज़ों के लिए जानकारी संग्रहीत करने और Google Analytics जैसे तृतीय पक्ष एप्लिकेशन को अनाम ट्रैकिंग डेटा प्रदान करने के लिए किया जाता है। आपके ब्राउज़िंग अनुभव को बेहतर बनाने के लिए आमतौर पर कुकीज़ मौजूद होती हैं। हालाँकि, आप इस साइट और अन्य पर कुकीज़ को अक्षम करना पसंद कर सकते हैं। ऐसा करने का सबसे प्रभावी तरीका है अपने ब्राउज़र में कुकीज़ को निष्क्रिय करना। हम आपके ब्राउज़र के सहायता अनुभाग से परामर्श करने का सुझाव देते हैं।

आवश्यक कुकीज़ (सभी साइट आगंतुक)
  • सीएफडीयूआईडी: हमारे सीडीएन क्लाउडफ्लेयर के लिए एक साझा आईपी पते के पीछे अलग-अलग क्लाइंट की पहचान करने और प्रति-क्लाइंट के आधार पर सुरक्षा सेटिंग्स लागू करने के लिए उपयोग किया जाता है। गोपनीयता के बारे में अधिक जानकारी यहाँ देखें:CloudFlare गोपनीयता नीति.
  • PHPSESSID:वेबसाइट पर अपने अद्वितीय सत्र की पहचान करने के लिए।
आवश्यक कुकीज़ (ग्राहकों में लॉग इन के लिए अतिरिक्त)
  • WP-प्रमाणन:लॉग-इन विज़िटर, पासवर्ड प्रमाणीकरण और उपयोगकर्ता सत्यापन को प्रमाणित करने के लिए वर्डप्रेस द्वारा उपयोग किया जाता है।
  • लॉग-इन विज़िटर, पासवर्ड प्रमाणीकरण और उपयोगकर्ता सत्यापन को प्रमाणित करने के लिए वर्डप्रेस द्वारा उपयोग किया जाता है।
  • वर्डप्रेस_टेस्ट_कुकीयह सुनिश्चित करने के लिए वर्डप्रेस द्वारा उपयोग किया जाता है कि कुकीज़ सही तरीके से काम कर रही हैं।
  • wp- सेटिंग्स- [यूआईडी]: वर्डप्रेस कुछ wp-settings- [UID] कुकीज सेट करता है। अंत में संख्या उपयोगकर्ता डेटाबेस तालिका से आपकी व्यक्तिगत उपयोगकर्ता आईडी है। इसका उपयोग व्यवस्थापक इंटरफ़ेस और संभवतः मुख्य साइट इंटरफ़ेस के आपके दृश्य को अनुकूलित करने के लिए किया जाता है।
  • wp- सेटिंग्स- [यूआईडी]:
5. आपके डेटा तक किसके पास पहुंच है

यदि आप हमारी साइट के लिए पंजीकृत ग्राहक नहीं हैं, तो ऐसी कोई व्यक्तिगत जानकारी नहीं है जिसे हम अपने पास रख सकें या आपके बारे में देख सकें।

यदि आप एक पंजीकृत खाते के ग्राहक हैं, तो आपकी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँचा जा सकता है:

  • हमारे सिस्टम प्रशासक।
  • हमारे समर्थकों को जब उन्हें (सहायता प्रदान करने के लिए) ग्राहक खातों और पहुंच के बारे में जानकारी प्राप्त करने की आवश्यकता होती है।
6. तृतीय पक्ष आपके डेटा तक पहुंच

हम आपके डेटा को तीसरे पक्ष के साथ इस तरह से साझा नहीं करते हैं कि आपकी कोई भी व्यक्तिगत जानकारी जैसे ईमेल, नाम, आदि प्रकट हो। उस नियम के अपवाद केवल भागीदारों के लिए हैं जिनके साथ हमें सीमित डेटा साझा करना होगा ताकि सेवाओं की आप हमसे अपेक्षा करते हैं। कृपया नीचे देखे:

एनवाटो पीटीवाई लिमिटेड

हमारे विषय के लिए लाइसेंस के संबंध में आपकी खरीद जानकारी को मान्य करने और प्राप्त करने के उद्देश्य से, हम आपके द्वारा प्रदान किए गए टोकन और खरीद कुंजी Envato Pty Ltd को भेजते हैं और आपके मान्य समर्थन डेटा को पंजीकृत करने के लिए उनके API से प्रतिक्रिया का उपयोग करते हैं। Envato गोपनीयता नीति यहाँ देखें:Envato गोपनीयता नीति.

TICKSY

टिकसी समर्थन टिकटिंग प्लेटफॉर्म प्रदान करता है जिसका उपयोग हम समर्थन अनुरोधों को संभालने के लिए करते हैं। उन्हें प्राप्त होने वाला डेटा उस डेटा तक सीमित होता है जिसे आप स्पष्ट रूप से प्रदान करते हैं और जब आप एक समर्थन टिकट बनाते हैं तो सेट होने की सहमति देते हैं। Ticksy EU/US "गोपनीयता शील्ड" का पालन करता है और आप यहां उनकी गोपनीयता नीति देख सकते हैं:टिक्सी गोपनीयता नीति.

7. हम आपका डेटा कब तक बनाए रखते हैं

जब आप कोई समर्थन टिकट या कोई टिप्पणी सबमिट करते हैं, तो उसका मेटाडेटा तब तक बना रहता है जब तक (यदि) आप हमें उसे हटाने के लिए नहीं कहते हैं। हम इस डेटा का उपयोग इसलिए करते हैं ताकि हम आपको पहचान सकें और आपकी टिप्पणियों को मॉडरेशन के लिए रखने के बजाय स्वचालित रूप से अनुमोदित कर सकें।

यदि आप हमारी वेबसाइट पर पंजीकरण करते हैं, तो हम आपके द्वारा प्रदान की गई व्यक्तिगत जानकारी को आपके उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल में भी संग्रहीत करते हैं। आप अपनी व्यक्तिगत जानकारी को किसी भी समय देख सकते हैं, संपादित कर सकते हैं या हटा सकते हैं (अपना उपयोगकर्ता नाम बदलने के अलावा)। वेबसाइट व्यवस्थापक उस जानकारी को देख और संपादित भी कर सकते हैं।

8. सुरक्षा उपाय

हम अपनी साइट पर SSL/HTTPS प्रोटोकॉल का उपयोग करते हैं। यह सर्वर के साथ हमारे उपयोगकर्ता संचार को एन्क्रिप्ट करता है ताकि व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी को तीसरे पक्ष द्वारा प्राधिकरण के बिना कब्जा/अपहृत नहीं किया जा सके।

डेटा उल्लंघन के मामले में, सिस्टम प्रशासक तुरंत सिस्टम अखंडता सुनिश्चित करने के लिए सभी आवश्यक कदम उठाएंगे, प्रभावित उपयोगकर्ताओं से संपर्क करेंगे और यदि आवश्यक हो तो पासवर्ड रीसेट करने का प्रयास करेंगे।

9. आपके डेटा अधिकार
सामान्य अधिकार

यदि आपके पास इस वेबसाइट पर एक पंजीकृत खाता है या आपने टिप्पणी छोड़ दी है, तो आप हमारे द्वारा प्रदान किए गए किसी भी अतिरिक्त डेटा सहित हमारे द्वारा बनाए गए व्यक्तिगत डेटा की निर्यात की गई फ़ाइल का अनुरोध कर सकते हैं।


आप यह भी अनुरोध कर सकते हैं कि हम अपने द्वारा संग्रहीत किसी भी व्यक्तिगत डेटा को मिटा दें। इसमें कोई भी डेटा शामिल नहीं है जिसे हम प्रशासनिक, कानूनी या सुरक्षा उद्देश्यों के लिए रखने के लिए बाध्य हैं। संक्षेप में, हम उस डेटा को मिटा नहीं सकते जो आपके लिए एक सक्रिय ग्राहक होने के लिए महत्वपूर्ण है (अर्थात मूल खाता जानकारी जैसे ईमेल पता)।

यदि आप चाहते हैं कि आपका सारा डेटा मिटा दिया जाए, तो हम अब आपको कोई सहायता या उत्पाद संबंधी अन्य सेवाएं प्रदान नहीं कर पाएंगे।

जीडीपीआर अधिकार

आपकी गोपनीयता हमारे लिए महत्वपूर्ण है। GDPR के साथ आगे बढ़ते हुए हमारा लक्ष्य GDPR मानक का समर्थन करना है। ThemeREX यूरोपीय संघ के निवासियों को इसकी सेवा का उपयोग करने की अनुमति देता है। इसलिए, थीमरेक्स का उद्देश्य यूरोपीय सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन का अनुपालन करना है। अधिक विवरण के लिए कृपया यहां देखें:ईयू जीडीपीआर सूचना पोर्टल।

10. तृतीय पक्ष वेबसाइटें

थीमरेक्स इस वेबसाइट पर तीसरे पक्ष की वेबसाइटों के लिंक पोस्ट कर सकता है। इन तृतीय पक्ष वेबसाइटों को थीमरेक्स द्वारा गोपनीयता या सुरक्षा अनुपालन के लिए जांचा नहीं जाता है, और आप हमें इन तृतीय पक्ष वेबसाइटों के संचालन के लिए किसी भी दायित्व से मुक्त करते हैं।

सभी सोशल मीडिया साझाकरण लिंक, या तो टेक्स्ट लिंक या सोशल मीडिया आइकन के रूप में प्रदर्शित होते हैं, आपको किसी भी संबद्ध तृतीय पक्ष से कनेक्ट नहीं करते हैं, जब तक कि आप उन पर स्पष्ट रूप से क्लिक नहीं करते हैं।

कृपया इस बात से अवगत रहें कि यह गोपनीयता नीति, और किसी भी अन्य नीतियाँ, किसी भी संशोधन के अलावा, तीसरे पक्ष द्वारा लागू करने योग्य अधिकार नहीं बनाती हैं या सेवा या साइट के सदस्यों से संबंधित किसी भी व्यक्तिगत जानकारी के प्रकटीकरण की आवश्यकता नहीं है। किसी भी विज्ञापनदाता या तीसरे पक्ष की वेबसाइट द्वारा एकत्रित या उपयोग की गई जानकारी के लिए थीमरेक्स की कोई जिम्मेदारी नहीं है। कृपया तृतीय पक्ष लिंक के माध्यम से आपके द्वारा देखी जाने वाली प्रत्येक साइट के लिए गोपनीयता नीति और सेवा की शर्तों की समीक्षा करें।

11. कानूनी उद्देश्यों के लिए आपका डेटा जारी करना

कानूनी उद्देश्यों के लिए कभी-कभी थीमरेक्स के लिए यह आवश्यक या वांछनीय हो सकता है कि वह किसी सरकारी एजेंसी या निजी वादी के अनुरोध के जवाब में आपकी जानकारी जारी करे। आप सहमत हैं कि हम आपकी जानकारी को किसी तीसरे पक्ष को प्रकट कर सकते हैं, जहां हमें विश्वास है, कि सिविल कार्रवाई, आपराधिक जांच, या अन्य कानूनी मामले के प्रयोजनों के लिए ऐसा करना वांछनीय है। इस घटना में कि हमें आपकी गोपनीयता को प्रभावित करने वाला एक सम्मन प्राप्त होता है, हम आपको सम्मन को रद्द करने के लिए एक प्रस्ताव दायर करने का अवसर देने के लिए आपको सूचित करने का चुनाव कर सकते हैं, या हम इसे स्वयं रद्द करने का प्रयास कर सकते हैं, लेकिन हम ऐसा करने के लिए बाध्य नहीं हैं। हम सक्रिय रूप से आपकी रिपोर्ट भी कर सकते हैं, और आपकी जानकारी को तीसरे पक्ष को जारी कर सकते हैं, जहां हमें लगता है कि कानूनी कारणों से ऐसा करना विवेकपूर्ण है, जैसे कि हमारा विश्वास है कि आप धोखाधड़ी गतिविधियों में लिप्त हैं। आप हमें किसी भी नुकसान से मुक्त करते हैं जो कानून प्रवर्तन एजेंसियों या निजी वादियों के अनुरोध पर आपकी जानकारी को जारी करने से उत्पन्न हो सकता है या उससे संबंधित हो सकता है।

कानूनी उद्देश्यों के लिए व्यक्तिगत डेटा का कोई भी हस्तांतरण केवल उस देश के कानूनों के अनुपालन में किया जाएगा जिसमें आप रहते हैं।

12. संशोधन

हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति में संशोधन कर सकते हैं। जब हम इस गोपनीयता नीति में संशोधन करते हैं, तो हम तदनुसार इस पृष्ठ को अपडेट करेंगे और हमारी सेवाओं का उपयोग जारी रखने की अनुमति देने के लिए आपको संशोधनों को स्वीकार करने की आवश्यकता होगी।

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